العودة إلى مستقبل صعب! الجزء 3 وتجار صعب.

في الجزء الثالث ، أذهب في تضاريس صعبة. أكتب عن شركاء Saab. صانع سيارات لا يبني سيارات. تجار بدون لوازم منذ شهور. هل هذه هي الشروط الأساسية للذهاب في جولة مع Saab Germany؟ الإطار ليس جيدًا ، ولكن متى لم يكن الآن؟ إذا كنت ترغب في بيع السيارات بنجاح من ربيع 2012 ، فعليك إظهار ألوانك.

مراوح صعب هولغر ، ماركوس وساب مدير البلد جان فيليب شوماخر في الاتحاد
مراوح صعب هولغر ، ماركوس وساب مدير البلد جان فيليب شوماخر في الاتحاد

حسنًا ، كان لدي بعض المخاوف في بداية جولة تاجر Saab لأنني لم أكن أعرف كيف سيكون رد فعل التجار. الفرع غير معروف ، نقطة البداية ليست الأفضل. في الأيام القليلة الأولى ، ربما كان من المفاجئ بالنسبة لأحد أو شركاء Saab الآخرين عندما ظهر Saab 9-4x الجديد والبدلة الرياضية فجأة على الساحة.

جاء Saabs جديدة وتطور الجولة يوما بعد يوم أفضل. يمكنك التعرف على مختلف المتعاملين وأنت تدرك أنه لا يوجد تاجر Saab نموذجي. اعتمادًا على المنطقة وحجم الشركة ، يكون شركاء Saab شخصيين تمامًا.

Saab Service Zielke ، ابتسامة لعملاء Saab ..
Saab Service Zielke ، ابتسامة لعملاء Saab ..

هناك تجار مثيرون ومتشككون

من الذي أثار إعجابي بشكل خاص؟ لنبدأ في الشمال. كان لدى اتحاد في هالستنبيك بالتأكيد واحدة من أجمل صالات عرض صعب في جولتي. ليست كبيرة جدًا ، ولذيذة جدًا ، وهانزية ، و "صعب" للغاية. إذا كان لدي ما أقوله عن صعب (لا أفعل) ، فسيكون اتحاد هو تصميمي لـ "متجر Saab الرئيسي". لأن اتحاد ليس قصرًا زجاجيًا ، ومع ذلك ، في مزيج خاص جدًا ، فهو الوسط اللذيذ من النبلاء والبساطة.

يمكنك أن ترى من شركاء الخدمة الصغار أن شريك Saab - أو شريك الخدمة - لا يعتمد دائمًا على مبنى كبير. لا يحتوي Saab Service Zielke في لوبيك على صالة عرض كبيرة ، ولكنه ملتزم للغاية. في صباح يوم الثلاثاء ، في وقت غير ممتن إلى حد ما ، جاء العملاء بأعداد كبيرة. يمكن أن تعوض المشاركة الشخصية نقص الحجم.

Saab Weber Berlin ، أحد أجمل المباني في هذه الجولة
Saab Weber Berlin ، أحد أجمل المباني في هذه الجولة

في Zielke في لوبيك ، كانت هناك أيضًا أجمل ابتسامة في الجولة. بقلم أنيكا بلوتنيكي. "آه ... أنت ..." قالت بينما دخل المدون إلى الوكالة. بالإضافة إلى ابتسامة ساحرة يمكن للعملاء في Zielke رؤيتها كل يوم.

بغض النظر عن المكان الذي جئنا إليه ، سواء كان ذلك في برلين ، حيث يوجد شريك في ساب ، فيبر ، يوجد مبنى أجمل مبنى في مدينة ساب ، أو في اتجاه ساكسونيا ، حيث يوجد في لايبزيج مركز ساب الحديث للغاية. الترحيب كان دافئا في كل مكان ، وكان الجو جيد جداً.

منتدى الجوال دريسدن الصخور ...
Mobilforum Dresden الصخور ...

حقيقة أننا تمكنا من رؤية إدارة Saab Germany في الموقع والتحدث معها قد خلقت الكثير من الثقة والتعاطف. في مرحلة ما من هذه الجولة ، سألت مدير Saab Country Jan-Philipp Schuhmacher السؤال ، الذي لم أرغب في الحصول على إجابة عليه. كما فعلت الأسلاف ، من خلال الاتصال المباشر بالوكيل في الموقع ، أردت أن أعرف منه. على كل قارئ أن يفكر في الإجابة بنفسه.

في Saab Germany ، فإن التفكير الجديد والاتصال المباشر مع شركاء Saab هو البرنامج. صعب في اضطرابات ، ليس فقط في ترولهاتان ، وأيضا في فرانكفورت يجري تجديده بقوة. إن جولة الموزعين هي فقط بداية شيء سنراه في العام المقبل ، إذا حصل ترولهاتان أخيرا على الضوء الأخضر.

Saab 9-4x و Saab 9-5 على الطريق
Saab 9-4x و Saab 9-5 على الطريق

تجار Saab مختلفون جدا

دعونا لا نخدع أنفسنا! يلتزم العديد من التجار بالعلامة التجارية ويقفون إلى جانبها. البعض ، مثل Mobilforum Dresden ، احتفل معنا بالحفلات الحقيقية. آخرون ، مثل Saab Center Chemnitz ، لديهم أزرار "أحب صعب". طبعت مراكز Saab في ماينز وفورتسبورغ بطاقات دعوة ونشرات.

حتى أن هناك متداولين يقومون ببناء مبانٍ جديدة لساب. في ربيع 2012 سنحتفل بفتحتين مذهلتين.

لكن هذا جانب واحد فقط. الجانب الآخر حاليًا هو المعركة الصعبة من أجل البقاء ، والتي طور كل بائع تجزئة استراتيجية مختلفة لها. واحد يستورد Saabs من السويد. الآخر يشتري كل صعب يمكنه الحصول عليه من شركة تأجير. الثالث يعيد السيارات الكلاسيكية وينقض على Saabs الكلاسيكية. البعض الآخر لديه دعامة ثانية أو ثالثة تضمن البقاء.

صعب Zentrum ماينز ، السويدية ترفع علم ...
Saab Center Mainz ، العلم السويدي ...

الولاءات

يأخذ بعض تجار Saab علامة تجارية مختلفة في نطاقهم وهم غير راضين عنها بشكل قاتل. يجد المتداولون الآخرون صعوبة بالغة لدرجة أنهم لم يصلوا إلى هذا الحد. أخبرني شريك صعب (لن أخبر من) عن أفكاره حول الهجرة. ثم قاد ماركة أخرى من السيارات للاختبار وقال إنه لا يستطيع فعل ذلك لعملائه. "فقط المفاتيح في السيارة وحدها ، مستحيل ..." كما هو الحال دائمًا في الحياة ، فقد طُلب من الزوجة والابنة النصيحة. الإبهام هناك أيضًا. لذلك ، تم تأجيل الموضوع.

الجولة النهائية في Saab Partner Möhler في بريمن
الجولة النهائية في Saab Partner Möhler في بريمن

يرى شركاء Saab أنفسهم على أنهم جزء من عائلة Saab ، وهذا ما يشتركون فيه معنا نحن سائقو Saab. الأمر صعب عليهم ولا يمكن أن يستمر الوضع هكذا إلى الأبد. في عام 2012 ، يجب أن نرى Saabs الجديدة في شوارعنا. لأن كل شريك في Saab يساهم في دوره الشخصي والمالي في بقاء علامتنا التجارية. كما أنه يبذل الكثير من الجهد لضمان بقاء سياراتنا على الطريق. ويبقى معنا ، في "وضع الاستعداد" على نفقتنا الخاصة.

لجميع المتعاملين خالص شكري واحترام صادق.

أعود إلى هالستينبيك. لقد أجريت محادثة مع مسعود إتحاد ، صاحب شريك Saab طويل الأمد ، والذي أثار بعد ذلك أيضًا مسألة الولاء. سألته لماذا تقيم مع صعب؟

إجابته: "أنا مدين لساب بكل شيء. لقد دفع صعب مقابل كل هذا خلال السنوات العديدة الماضية ، منزلي ، منزل سيدي. لهذا السبب نبقى مع صعب ".

هذا يتحدث عن صعب. هذا الولاء. لا يوجد شيء لإضافة.