الكارثة. عندما أصبح Talheim واترلو.
يعتبر عيد الميلاد هو الوقت الهادئ والهادئ في بافاريا. في مطلع العام ، لا يزال كورونا يبدو بعيدًا ، وأستخدم وقت فراغي للتفكير في مشروعي 9-5. Saab في أمان في Talheim ، أخطط لشهر يناير. من حيث المبدأ ، أحب معدات القوس كثيرًا ، فقط الجزء الأمامي متحفظ بعض الشيء.
أفكر في التحول إلى البصريات الهوائية ، مما يجعل السيارة السويدية تبدو أكثر رياضية. أنا أبحث وأتصفح ، واكتشف في ايرو وورلد المانيا قناع أمامي مستعمل. يوجد خصم خاص خلال فترة الكريسماس ، السعر مناسب بأقل من 200,00 يورو. في 26.12 ديسمبر يتم ترتيب Aero Front مع عجلة القيادة. تلقيت إشعار الشحن في 30 كانون الأول (ديسمبر) ، وتتم المعالجة بسرعة.
وصلت البضائع إلى الحظيرة بعد أيام قليلة. لم يتم تأكيد حالة الواجهة ، التي توصف بأنها جيدة ، تمامًا ، وتم ملء الجزء مسبقًا وإعادة طلاؤه. لكن المعالجة السريعة جدًا والسعر الخاص في عيد الميلاد يعوضان ذلك تمامًا. كل شيء على مايرام!
الأيام تمر ببطء ، وأنا أتطلع إلى صعب الجديد الخاص بي. بين الحين والآخر أنظر إلى الإنترنت. نعم ، لا يزال هناك ، كل شيء كما وعد. إنها طفولية ، لكن الرجال وألعابهم دائمًا شيء مميز. السابع من يناير أصبح أخيرًا في التقويم. أخذت إجازة يوم السبت التالي واستأجرت صديقًا كسائق لالتقاط صعب.
وبعد ذلك ، فجأة ، أصبح تالهايم الهادئ فجأة واترلو خاصتي. تبدأ الكارثة بمكالمة هاتفية.
لكن لا يوجد صعب من Talheim
المحاولة الأولى. لا يمكنني الوصول إلى السيد Lobmüller. أخبرني الموظف أن الرئيس ليس في المنزل. من المفترض أن أحاول مرة أخرى في غضون ساعة. المحاولة الثانية. الرئيس هنا الآن. لكن لا يتكلم. وإلى جانب ذلك ، تواصل السيدة على الهاتف ، لقد تم بيع Saab بالفعل. إلى الزبون. شكرا وداعا.
لا ندم ولا تفسير. أنهى محادثة هاتفية. لذلك كان هذا هو. أنا عاجز عن الكلام وغاضب جدًا. ربما كنت مدللاً للغاية في السنوات القليلة الماضية. حتى الآن ، تم تقديم فريق Saabblog جيدًا من قبل ورش عمل Saab ، وأحيانًا يتم طرح السجادة الحمراء الافتراضية. في حالة Lobmüller ، تجنبت عمداً مادة Saabblog. أردت قصة حياة حقيقية. غير مرشح وكذا. لدي الإيصال الآن!
لنكون واضحين: لم يكن هناك عقد بيني وبين Lobmüller. مجرد مكالمة هاتفية واتفاق. في Talheim ، لديك الحق في بيع Saab في أي مكان وفي أي وقت. وبالطبع يمكنك أن تنسى شيئًا ما ، خاصةً خلال العطلات ورأس السنة الجديدة. اعتذار ، "آسف" على الهاتف كان من الجيد أن تنقذ الموقف. ولكن كما؟
أنا محبط وغاضب
غاضب من Lobmüller والطريقة غير الصالحة ، محبط ، لأنني ما زلت أبحث ولا أجد أي شيء. تسير الأمور على هذا النحو في يناير ، وفي غضون ذلك ينتشر كورونا في جميع أنحاء أوروبا. الناس في ألمانيا لا يأخذون الأمر على محمل الجد حتى الآن. سوف يتغير ذلك قريبا. في نهاية الشهر أجد 9-5 مثيرة للاهتمام على الشبكة. من حيث المبدأ ، إنه أجمل من أن يكون حقيقيًا. بالطبع هناك صيد مرة أخرى.
لأن صعب لا يباع في ألمانيا. وغيوم الهالة السوداء تتجمع في الأفق.
يمكنك العثور على جميع المساهمات السابقة في مشروع Gentleman هنا.
Mr Hirsch / Volvaab Driver:
أنا لا أقرأ (بسرور كبير) على المدونة لأحكم. على العكس من ذلك ، كان الهدف من تعليقي هو ضمان مزيد من الاسترخاء ، على وجه التحديد لأننا لا نعرف الأسباب من جانب Lobmüller (الذي تعرفت عليه أيضًا على أنه حامل علم هادئ وملتزم (وأكثر من ذلك)) - في الواقع ، هادئ جدا 🙂
(أود أيضًا أن أتلقى مكالمة في حالة الإلغاء ؛ التواصل هو ما يحدد التفاعل البشري ، وهو ، في رأيي ، أحد أحجار الزاوية للتواصل الحقيقي وليس فقط جنبًا إلى جنب)
@ all من حيث المبدأ ، يجب ألا ننسى أن ممثلين مثل Lobmüller هم من يكتبون القصة. أنا فقط أخبرهم. إذا لم يكن لدى Lobmüller سوى تلميح من الأسف تجاه العميل المجهول ، لكنت سأفحصه مرة أخرى و (على الأرجح) أحضر القصة إلى نتيجة تفسيرية تصالحية وسيطة.
ولا أحد يأسف أكثر مني لأنه ليس لدينا قصة إيجابية عن صعب من Talheim على المدونة. لأنه في الزيارات السابقة كان لدي انطباع جيد عن وكالة سيارات صغيرة ملتزمة.
المحكمة العليا (@ Saabansbraten & Roland)
فهمت مقالة توم بشكل مختلف. لم يكن الأمر بالتأكيد يتعلق بتشويه سمعة تاجر أو خدمة Saab من أجل جعل شخص آخر يبدو أكثر بريقًا.
هناك عدد قليل جدا لذلك والجمهورية كبيرة جدا.
يضمن كل تاجر سيارات وجود مشترين غير موثوقين وغير سارة.
وبدون دفعة أولى وعقد بيع موقع ، فإن الحجز لا يساوي الكثير - على أي حال أقل من مشتري معين يلوح بالنقود ، ويقف أمام الباب ويمارس ضغطًا إيجابيًا.
لكن كيف يجب أن توصف التجربة؟ وما الذي منع بائع التجزئة بالضبط من استثمار مكالمة هاتفية قصيرة في احتمال ملموس آخر؟
كان من الممكن أن يكون لطيفًا وعادلاً ، أليس كذلك؟
لا أكثر ولا أقل ...
بينما يقرأ الناس معًا ، لا نعرف الأسباب من جانب Lobmüller وسيكون من التسرع الحكم عليها أكثر. أعتقد أن كل تاجر - بما في ذلك أولئك الذين يواصلون التلويح بأعلام SAAB - يسعدهم الشراء الحقيقي والميزانية التي يمكن التعامل معها. في حالة العميل الذي أجرى عملية شراء دائمة ثم من المحتمل أن يبقى في شركته الخاصة (بالإضافة إلى عميل ورشة العمل) ، فهذه هي الحالة المطلوبة. لسوء الحظ ، كان لدى توم البطاقات غير الجيدة في هذه المرحلة 🙂
حتى لو لم يكن الأمر جيدًا ، فربما يمكنك أن تمنح تاجر Saab يومًا سيئًا.
بخلاف ذلك ، فهذه وكالة لطيفة للغاية ومختصة تأخذك في رحلة إلى الوراء في الوقت الذي كان فيه صعب أكثر أو أقل نجاحًا.
هناك أيضًا بعض القصص القبيحة جدًا عن تاجر في أقصى شمال الشمال والتي يتم ذكرها دائمًا هنا على أنها جديرة بالثناء ...
حيث يوجد الكثير من الضوء يوجد دائما ظل
إذا كان المشتري قارئ مدونة ... هل سيبلغ هنا؟
@ كين دانيال يبدو أنه ليس كذلك. على أي حال ، لديها قوس 9-5 لطيف للغاية وأنيق. أعطيته له.
هذا حقا مزعج للغاية. إذا لم تفعل الدفعة الأولى أي شيء لإثبات نيتك في الشراء ، فأنا لا أعرف بعد الآن. من ناحية أخرى ، لا أريد أن أعرف عدد المرات التي يتعامل فيها مشترو السيارات مع المكالمات الهاتفية ثم لا يتصلون بها أبدًا أو على الأقل لديهم اللياقة للإلغاء.
عندما أسمع الأمر هكذا (Tom & Aero-9-3) ، أنا سعيد حقًا لأنني لم أجربها بنفسي. أم أنني نجحت في قمع مثل هذه التجربة؟ يمكن أيضا أن يكون ...
هذا السلوك لا يصدق. دان يغضب حقًا.
كان ذلك لطيفًا جدًا ………. شعور. أي قسوة هذه.
"بدون عقد" انتقم بمرارة ... هم مجرد تجار (سيارات). ربما تنطبق الكلمة الهانزية على التجار فقط.
لقد مررت أيضًا بموقف مثل هذا: لقد قمت بإجراء حجز ملزم لـ SAAB لدى التاجر ، حتى أنني قدمت وديعة ، والتي تم رفضها بلطف وأعلنت عن قدومي يوم السبت المقبل. أخبرني شعوري الغريزي يوم الجمعة السابق (بعد 3 أيام) ، اتصل مرة أخرى وأعلن عودتك مرة أخرى (!) ليوم غد. الجواب: يباع SAAB. كان هناك تاجر بمقطورة أمس وأخذ SAAB على الفور. اكلمك قريبا. فترة ، قبالة الماوس. كنت منزعجأ. ربما يشبه توم ...
يا عزيزي ، يمكن أن يكون ذلك محبطًا حقًا. تعاطف حقيقي - ولكن ربما يتبعه شيء أفضل؟